Що робити, якщо у Вас вкрали смартфон


Смартфон в наш час — це універсальний помічник у всьому, починаючи від простих дзвінків і закінчуючи розвагами. Крім того, що смартфон — дорога річ, в ньому також, як правило, міститься багато цінної інформації. У деяких випадках інформація може коштувати набагато дорожче самого пристрою, так як багато зберігають на своєму смартфоні паролі, відкриті облікові записи в соціальних мережах, і так далі. Втрата або крадіжка смартфона може перетворитися на справжню трагедію для будь-якого користувача, тому краще підготуватися до неї заздалегідь і дізнатися, що в цьому випадку можна зробити. У цій статті ми розповімо про те, як знайти свій смартфон на Android, Windows Phone або iOS, якщо раптом Ви його загубили або пристрій було вкрадено.

Android

Для ОС Android існує величезна безліч програм, які можуть допомогти в пошуку вкраденого смартфона, його блокування або видалення даних, а деякі виробники смартфонів вбудовують такі функції в свої пристрої вже «з заводу». Сьогодні ми обговоримо новий, вбудований в ОС Android інструмент для пошуку, блокування і видалення даних на смартфонах. Він з'явився в серпні 2013, але навіть якщо у Вас старий телефон, функція стала доступною і в ньому, без оновлення ОС. Тепер, навіть якщо Ви не подбали заздалегідь про встановлення спеціально призначених для цього програм, Ви можете знайти свій телефон на карті і навіть видалити з нього дані. Крім цього, можна віддалено змусити його дзвонити, навіть якщо звук встановлений на мінімум і в ньому інша SIM-карта.

Простота роботи даної функції полягає в тому, що для пошуку смартфона і відображення його розташування на карті не потрібно нічого встановлювати або змінювати налаштування пристрою. Також, без додаткових налаштувань здійснюється віддалений дзвінок на смартфоні. Якщо на Вашому пристрої зберігається важлива конфіденційна інформація, для можливості видалення з нього всіх даних потрібно зробити деякі налаштування в диспетчері пристрої Android. Це дозволить знайти Ваш смартфон і зробити інші дії віддалено з будь-якого комп'ютера, на якому є можливість зайти в аккаунт Google. Навіть якщо Ви думаєте, що це Вам ніколи не знадобиться, все одно включите ці можливості, на всякий випадок.

Для використання цих функцій безпеки Вам потрібно мати смартфон на Android, прив'язаний до вашого аккаунту Google.

Для включення диспетчера пристрою потрібно зайти в розділ> настройки> безпеку і вибрати розділ "Адміністратори пристрою"

 включение диспетчера устройств Android

Далі ставимо галочку — включаємо «диспетчер пристрої»

Включение диспетчера устройств Android

Після з'явиться вікно підтвердження, в якому необхідно підтвердити дозвіл для віддалених сервісів прати всі дані, змінювати графічний пароль і блокувати екран. Натискаємо "Активувати".

Папка «Фото», Фото — активація адміністратора Android

Для того, щоб знайти вкрадений або загублений смартфон на ОС Android або скористатися іншими функціями віддаленого управління, зайдіть на офіційний портал: www.google.com/android/devicemanager

У перший раз, коли Ви зайдете на сайт, необхідно буде прийняти умови, що дозволяють диспетчеру пристрої використовувати дані про місцезнаходження.

Удаленное управление Android

Після того, як Ви зайшли на сайт і прийняли всі умови, Ви можете вибрати ваш смартфон в списку меню і виконати одну з трьох завдань:

Знайти телефон, який був втрачений або вкрадений — місце розташування визначається по GPS, Wi-Fi і стільникових мереж, навіть якщо в смартфон встановили іншу сім-карту. В іншому випадку, з'явиться повідомлення про те, що смартфон знайти не вдалося. Для виявлення смартфона, він повинен бути підключений до мережі Інтернет. Також, якщо розташування телефону визначалося протягом останніх декількох днів, але зараз невідомо, тобто інтернет відключений, Вам покажуть попереднє його місцезнаходження і час останньої активності.

Змусити телефон дзвонити — дана функція може бути корисною, якщо смартфон загубився десь в межах квартири і Ви не можете його знайти, а другого телефону для дзвінка немає. Навіть якщо звук на смартфоні відключений, він все одно задзвонить на повну гучність. Можливо, це одна з найбільш корисних функцій для тих, хто любить втрачати телефони.

Віддалено стерти всі дані з пристрою — ця функція ініціалізує заводський скидання телефону або планшета. При видаленні Вас попередять про те, що дані з карти пам'яті SD можуть бути не видалені. З цим пунктом ситуація наступна: внутрішня пам'ять телефону, яка імітує SD карту (визначається як SD в диспетчері файлів) буде стерта. Окрема SD карта, якщо така встановлена ​​у вашому телефоні може бути стерта, а може бути і ні — це залежить від моделі телефону і версії Android.

Здорово, що в ОС Android з'явилася ця нова функція. Вам не потрібно встановлювати ніяких сторонніх програм, все передбачено «з заводу». Так що рекомендую відразу після покупки Вашого нового смартфона на ОС Android активувати функцію пошуку, блокування і видалення даних, тому вона може зберегти Ваші нерви у разі втрати або крадіжки пристрою.

Windows Phone

За пошук пристрої на базі Windows Phone відповідає системна функція «пошук телефону». За умовчанням вона в цілях економії заряду батареї відключена. Щоб її включити, потрібно зайти в системні налаштування, відкрити пункт «пошук телефону» і активувати обидві доступні опції. Вони потрібні для того, щоб сервіс пошуку пристроїв зміг відправити смартфону пуш-повідомлення, де б той не перебував, і показав його місцезнаходження на карті. Тепер Ви завжди будете знати, де знаходиться Ваш смартфон.

Настройка поиска - WP

Щоб перевірити працездатність пошуку, зайдіть на сайт www.windowsphone.com/ru-ru/my/find — Ви побачите карту, на якій зазначено приблизне місцезнаходження смартфона. Точність невисока — зі стандартною для GPS і Wi-Fi похибкою до декількох метрів.

Сайт - WP

Натисніть «Подзвонити», і навіть якщо смартфон переведений в безшумний режим, він задзвонить на повній гучності. Такий дзвінок дозволяє виявити смартфон, тільки якщо він знаходиться недалеко: наприклад, впав під диван або завалений речами в сумці тощо. Гірше, якщо смартфон не вдається почути — значить, він десь далеко, і можливо, в ньому вже хтось порпається.

У цьому випадку натисніть «Заблокувати», вкажіть текст, який буде показаний на екрані блокування, і встановіть PIN-код на вхід. Є ймовірність, що людина, що знайшов телефон, подзвонить за вказаним номером і домовиться про повернення. Коли хтось спробує ввести PIN-код, ви отримаєте лист з повідомленням.

Сайт - WP

Якщо і це не допомогло, залишається останній варіант — віддалено стерти дані з телефону. Натисніть «Очищення» і виберіть один або два пункти. У першому випадку операційна система буде скинута до заводських налаштувань. У другому додатково будуть видалені всі збережені настройки, що зберігаються в хмарі.

Сайт - WP

Компанія Microsoft постійно працює над ОС Windows Phone, намагаючись зробити її однією з найбільш захищених мобільних операційних систем, тому не виключено, що найближчим часом описані вище функції з пошуку, виявлення та віддаленого упралению смартфоном ще будуть удосконалені.

iOS

Через свою ціни та престижності техніка Apple користується великою популярністю серед злодіїв і шахраїв. Що ж робити, якщо ваш iPhone вкрали?

«Activation Lock» або «Блокування активації» — одна з найбільш корисних функцій нової операційної системи, яка встановлюється на мобільні пристрої Apple — iOS 7. Мабуть, це перший по-справжньому дієва можливість, яка може перешкодити зловмисникам скористатися украденим iOS-пристроєм в корисливих цілях . Марне з точки зору подальшого перепродажу пристрій можуть хіба що розібрати на запчастини або навіть повернути власникові, але це, звичайно, ідеальний варіант. Поки ж давайте розберемося в особливостях роботи даної функції з точки зору звичайних користувачів.

Включити блокування активації пристрою під керуванням iOS 7 абсолютно просто. Для цього при первинній налаштуванні необхідно спершу ввести облікові дані iCloud, а потім активувати добре знайому для користувачів смартфонів Apple функцію «Знайти iPhone». Хоча зовні ніяких змін не відбулося, але блокування активації вже активна. Трохи дивно, що компанія Apple не постачає користувачів додатковою інформацією про нову функцію, адже їй навіть було приділено увагу під час червневої WWDC. Тим не менш, інформації мало і у користувачів виникають питання. Наприклад, як бути з захищеним пристроєм надалі, якщо прийде час його продати. Невже новий власник не зможе його активувати самостійно? Все це, звичайно ж, не так. Досить попередньо відключити блокування активації. Також дана дія необхідно зробити перед відновленням iOS-пристрої до заводських налаштувань за допомогою iTunes.

До тих пір, поки ви не деактівіруете блокування активації, iTunes видаватиме наступне повідомлення:

Activation Lock iTunes - iOS

Щоб відключити блокування активації необхідно виконати наступні кроки:

— Відкрити «Налаштування» і вибрати розділ «iCloud».

— Знайти перемикач «Знайти iPhone» і деактивувати його. Для цього знадобиться ввести пароль.

— У цьому ж розділі вибрати пункт «Видалити обліковий запис». Тепер блокування активації повністю відключена.

Настройка iCloud - iOS

Що буде, якщо зловмисники спробують перепрошити вкрадений iPhone, захищений блокуванням активації? По-перше, iTunes не дасть відновити пристрій звичайним методом. По-друге, якщо пристрій все-таки було вручну введено в режим DFU і прошито, то активувати його все одно не вдасться. Екран з вимогою ввести адресу електронної пошти та пароль не можна буде обійти, а в iTunes буде видаватися наступне повідомлення при спробі активувати такий пристрій: «Активувати iPhone». Як можна бачити, блокування активації насправді виявляється дієвим методом захисту пристрою. Зупинимося також на можливі дії, якщо Ваш смартфон все-таки вкрали.

Itunes варианты действий - iOS

Перше, що ми повинні зробити — це зайти на сайт iCloud.com, де ми вибираємо додаток «Знайти iPhone». Щоб скористатися додатком, необхідно ще раз ввести свій пароль. Тепер вгорі можна вибрати втрачене або викрадене пристрій. У кутку можна бачити індикатор рівня заряду аккмулятора. Якщо ви втратили пристрій, то для початку можна просто відтворити звук на ньому, щоб спробувати знайти пропажу самостійно.

У випадку, якщо Ви впевнені, що Ваш iPhone вкрали, то не варто зволікати. Активуємо «Режим пропажі». Він блокує доступ до даних iOS-пристрої і дозволяє стежити за ним на карті. Нарешті, крайній захід — «Стерти iPhone». Дана дія повністю видалить ваші дані на пристрої, щоб вони ніяким чином не змогли потрапити до зловмисників.

На сьогоднішній день немає ніякої можливості обійти блокування активації. Навіть американські влади, які тестували даний механізм в iOS 7, залишилися задоволені. А адже крадіжка пристроїв Apple — за статистикою, одна з найбільш частих форм вуличних злочинів в США. У нашій країні також вистачає злочинів подібного роду, тому про всяк випадок активуйте блокування активації відразу після покупки нового iPhone, але також не забудьте відключити її повністю, якщо збираєтеся продавати смартфон.

Ð ¢ Ñ Ð³Ð¸: Android, iOS, Windows Phone